1） 礼仪是一个国家、民族传
统文化的组成部分；
（2） 礼仪是在人类共同生活
的基础上形成的；
（3） 礼仪因民族、个性和时代
的差异而异彩纷呈；
（4）礼仪对人们行为规范的约束力是非强制的。
掌握旅游礼仪的基本准则：
（1）遵守公德；
（2）遵时守信；
（3）真诚友善；
（4）谦虚随和；
（5）理解宽容；
（6）热情有度；
（7）互尊互帮。
了解培养旅游从业者礼仪修养的重要性。
掌握培养礼仪修养的途径：
（1）加强道德修养；
（2）注重个性修养；
（3）丰富科学文化知识；
（4）提高心理素质。
1） 仪表美是指人的容貌、形
体、体态的协调优美；
（2）仪表美是指经过修饰打扮以及后天环境的影响形成的；
（3）仪表美是一个人美好而高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在表现，这是仪表美的本质。
掌握注重个人仪表、仪容的意义：
（1） 仪表仪容是从业人员一项基本素质；
（2） 仪表仪容反映了企业的管理水平和服务水平；
（3） 注重仪表仪容是满足宾客的需要；
（4） 注重仪表仪容反映了从业人员的自尊自爱。
掌握对个人仪表、仪容的基本要求。
1）在外表上，服务人员要讲究仪表、风度；
（2）在语言上，服务人员要谈吐文
雅、语言轻柔，语调亲切甜润，音量
适中；
（3）在态度上，服务人员要表现出
诚恳、热情、和蔼、耐心；
（4）在行动上，服务人员要表现得
不卑不亢、落落大方，平等待客；
（5）在接待礼仪上，服务人员要树
立“宾客至上”的思想，待客要彬彬有礼。
掌握礼仪服务的原则：
（1）以我为主，尊重他人；
（2）不卑不亢，讲自尊、尊严，
讲人格、国格。
掌握旅游工作者与旅游者的关
系：
（1）友善而非亲密；
（2）重点关照而非谄媚拍马。
掌握礼仪服务的重要性：
（1）礼仪服务是提高服务质量的需要。
①礼仪服务是提高旅游业的生命
线；
②服务态度是服务质量的基础；
③微笑服务是服务质量的关键。
（2）礼仪服务是旅游工作者人格和风度的体现。
（3）礼仪服务能满足客人的心理需求。
（4）礼仪服务可以增进与旅游者间的相互了解和友谊。
掌握礼仪服务是提高服务质量的需要。
掌握旅游工作者语言的特点：
（1）言之有理即语言的科学性；
（2）言之有物即语言的思想性；
（3）言之有趣即语言的趣味性；
（4）言之有神即语言的艺术性；
（5）言之有礼即语言中的道德修养性。
掌握导游服务的重要性：
（1）导游服务是旅游服务的组织承担者；
（2）导游服务是旅游服务的直接操作者；
（3）导游服务是旅游服务的协调者；
掌握导游服务的基本要求：
（1）热爱社会主义祖国；
（2）热心为旅游者服务
学习口才的好处：
增加自信?
口头表达能使孩子学习能力增强，对语言的运用能力和对他人语言的理解能力也能够明显提高，并且有利于孩子智力因素和非智力因素的全面提升，让孩子勇于表现自己，培养孩子的领导力，有效增强儿童自信心，促进身心全面发展。
胆量的锻炼
提让孩子在自信中找到快乐，找到成功，或许孩子小，还不知道什么是成功，但是他体验到快乐，就是成功了，成功可以给孩子勇气，可以给孩子丰富的想像力，可以改变孩子的性格，有的家长没有看到孩子在语言方面的进步，但是孩子的进步是在不知不觉中改变的，融进了孩子成长的过程。
高语文素养?
“一言道出了口才的重要性，语言是思维的外壳，口才是思维的手段，舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力。现在成功人士都是靠一根舌头打天下!所以，孩子从小很有必要学习口才
提高观察分析问题能力
我们的未来是需要那种具有创新能力的人才，谁敢于创新，谁善于创新，谁就有广阔的发展空间，学习口才可以培养丰富的想像力，能够让孩子敢于去想，善于去想，这种想象能力的培养是非常可贵的，是多少钱也买不来的，可以为孩子今后写作文打下一个良好的基础，提高孩子
培养丰富的想像力?
处于幼儿这个年龄，正是大胆想象，敢于想象的时候，想像是最重要的能力。有些孩子不敢想像，或者不知道想像，通过学习口才，它在脑海中就会产生一种映像，这种映像既是有形的，又是无形的，既是抽象的，又是具体的，它决定孩子今后的创新能力。
的综合能力。
《?现代汉语词典》上的解释为：名词 说话的 才能。有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。
有学者将口才更加明确地进定义为：在口语交际的过程中，表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的 口语表达策略，达到特定的交际目的，取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧……目前而言，立足于运转高速的现代生活，更符合当今社会的生活节奏，也越来越受人们重视。
参考资料：
1. 读百家箴言,摘礼仪佳句
“不学礼， 无以立”——孔子
善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。——管仲
人有礼则安，无礼则危。——《礼纪》
不敬他人，是自不敬也。——《旧唐书》
善气迎人，亲如兄弟；恶气迎人，害于戈兵。——管仲《管子·心术下》
一言之美，贵于千金。——葛洪（晋）
丰而不余一言，约而不失一辞。——李之秋（宋）
我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。——***
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。——中国民谚
没道理的事不做，没根据的话不说。——中国民谚
船多江不碍，礼多人不怪。——中国民谚
人前莫吹捧，人后莫挑拨。——中国民谚
人敬我一尺，我敬人一丈。——中国民谚
虚伪的迎合是友谊的毒剂，诚恳的批评是友谊的厚礼。——中国民谚
有礼貌不一定是智慧的标志，但是缺乏礼貌却一定使人显得愚蠢。——中国民谚
礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰·洛克
礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。——约翰·洛克
不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。——萨迪
讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪《蔷薇园》
礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉
青年人应当不伤人，应当把个人所得的给予各人，应当避免虚伪与欺骗，应当显得恳挚悦人，这样学着去行正直。——夸美纽斯
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠
礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美
礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔
脾气暴躁是人类较为卑劣的天性之一，人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。——达尔文
蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。——泰戈尔
一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的一面镜子。——歌德
探索别人身上的美德，寻找自己身上的恶习。——富兰克林（美）
礼貌是快乐地做事情的方法。——爱默生（美）
生活最重要的是礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。——赫尔岑
生命短促，只有美德能将它留传到辽远的后世。——莎士比亚
应当耐心听取他人的意见，认真考虑指责你的人是否有理，如果他有理，你就修正自己的错误，如果你理亏，只当没听见，若他是一个你所敬重的人，那么可以通过讨论，提出他不正确的地方。——达芬奇
人的一切应该是美丽的，面貌、衣裳、心灵、思想。——契诃夫（俄）
人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。——列夫·托尔斯泰（俄）
为人粗鲁意味着忘却了自己的尊严。——车尔尼雪夫斯基（俄）
一个人的美不在于外表，而在于才华、气质和品格。——马雅可夫斯基
真正的礼貌来自真诚——塞缪尔·斯迈尔斯（英国政治家、哲学家）
和蔼可亲的态度是永远的介绍信。——培根（英）
微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。——戴尔·卡耐基（美）
2. 摘抄礼仪佳句装是一个人内在气质的直观反映。不同的职业，不同场合着装有不同的讲究。剧场是欣赏
文艺表演的艺术殿堂，也是重要的社交场所。人员相对集中，不管认识与否都不可避免地近距离
接触。所以仪表着装不仅是个人行为，也会对周围环境产生影响。
观剧对个人仪表着装有什么讲究呢？总体来讲个人的仪表着装应与剧场作为艺术殿堂的环境氛
围相协调，具体有以下几个方面：
1、无论观众看什么演出都应仪表着装整洁大方无异味，特别不宜穿背心、短裤、拖鞋入场。
2、观剧前不宜饮酒，最好不饮烈性酒。如觉饮酒过量，最好先到场外休息，待酒醒后再进入剧
场。
3、观剧前最好不食大葱、大蒜等异味较浓的食品。
4、对于观看交响乐、芭蕾舞等高雅艺术的观众。仪表着装更为讲究，除务必做到以上要求外，为
表示
5、对艺术家的尊重，一般应穿着比较正式的服 装。比如：男士穿西装打领带；女士穿典雅的
时装等。
时间篇一般情况下剧场提前50分钟左右开始接待观众，您最好在开演前20—30分钟入场。对演出环境要求不高的剧目，如杂技、曲艺等，迟到的观众入场就近入座，待节目中场休息再回到自己的座位。对演出环境要求很高的剧目，如交响音乐会、歌剧等，迟到观众不能随时入场，需要等一首曲目结束间，按照服务人员的指引轻声入场就近入座，待中场休息时回到自己的座位。
着装篇观看演出应着装整洁，大方无异味，不宜穿背心、短裤、拖鞋。观剧前不宜饮酒，最好不食葱、蒜等异味较浓的食品。对于观看交响乐、芭蕾舞等高雅艺术的观众，一般应着比较正式的服装，男士穿西装打领带，女士穿典雅的时装等。
举止篇勿将食品饮料、塑料袋等带入观众厅。一般剧场休息厅都设有食品饮料部，观众可在开演前或中场休息时在休息厅饮用。观看演出时不要咀嚼口香糖，不要随地乱扔杂物。为表示对艺术家的尊敬和不影响他人正常观剧，如无特殊情况请不要提前退场。如确有急事需中途离开，请在两个节目之间轻声退场。
语言篇开演前应将手机、传呼机设置震动位置或暂时关机。在观剧过程中，不要与同伴聊天或对演员发表议论，更不能一时高兴跟着哼唱或手舞足蹈。对于演员的精彩表演应以掌声表示敬意，但不能大吼大叫或吹口哨等。
3. 礼仪佳句摘抄不学礼，无以立。——《论语·季氏》
非礼勿视，非礼勿言，非礼勿闻，非礼勿听。
不以规矩，不成方圆。——《孟子·离娄上》
文质彬彬，而后君子。
仪容仪表，是一张无字却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德
尊重别人，是一种高尚的品质，也是做人最基本的准则。
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的。它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德
礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔
文明的最高表达方式并非艺术，而是人们强烈地感受到的，并互相给予对方的高度温柔体贴之情。——诺曼.卡曾斯
亲善产生幸福，文明带来和谐。——雨果
敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之。——孟子
人有礼则安，无礼则危。——《礼记》
国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。——颜元
人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。——荀卿
博学于文，约之以礼。——孔子
生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。——（俄）赫尔岑
礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美
礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——（英）洛克
礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊
礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——塞万提斯
人有礼法就像水有堤坝，水有了堤坝就不会泛滥成灾，人有了礼法就不会产生恶事。
礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。——《礼记》
君子之修身，内正其心，外正其容。——欧阳修
君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。——《礼记》
礼者，人道之极也。——荀子
君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。——（春秋）子夏
您二十年前是我的老师，现在仍然是我的老师，将来一定还是我的老师。——mao
礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。——管仲
衣食以厚民生，礼义以养其心。——（元）许衡
4. 关于礼仪的美文句子名言“不学礼，无以立。”
———《论语.季氏》
君子以仁存心，以礼存心：仁者爱人，有礼者敬人。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。
———孟子：《孟子.离娄下》
礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。
———《礼记.曲礼上》
举止是映照每个人自身形象的镜子。
———歌德：《亲和力》
文明的最重要任务之一，是使人在他纯粹的物质生活中也受形式的支配，使人在美的王国能够达到的范围内成为审美的人。
———席勒：《审美教育书简》
礼貌是一个人自己的真实思想中进行选择的艺术。
———阿.史蒂文斯：《德.斯蒂尔夫人》
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
———孟德斯鸠：《论法的精神》
讲礼貌不会失去什么，却能得到一切。
———玛.沃.蒙塔古：《书信集》
礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。
———拉罗什福科：《道德箴言录》
礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。
———茹贝尔：《名言集》
使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品性。
———奥维：《名人名言录》
礼仪不良有两种：第一种是忸怩羞怯；第二种是行为不检点和轻慢；要避免这两种情形，就只有好好地遵守下面这条规则，就是，不要看不起自己，也不要看不起别人。
5. 关于礼仪的佳句人有礼则安，无礼则危。——（先秦）孔子
公家之利，知无不为，忠也。——（先秦）《左传》
渴不饮盗泉水，热不息恶木荫。——（晋）路机
人之所以为贵者，以其有信有礼，国之所以能强，亦云惟信与义。——（张九龄）
礼仪的目的与作用在使得本来的顽钝变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。——（英）洛克
顺境的美德是节制，逆境的美德是坚韧，这后一种是较为伟大的德行。——（英）培根
造物主给你美貌，也给你美好的德性；没有德行的美貌，是转瞬即逝的。——（英）莎士比亚
一个人的美德决不能从他特别的努力来测度，而要从他每天的行为来测度。——（法）帕斯卡
亲善产生幸福，文明带来和谐。——（法）雨果
带来安定的是两种力量：法律和礼貌。——（德）歌德
良好的社会最终还是要靠它的公民的品质。——（英）斯宾塞
6. 礼仪佳句常用十四字礼貌用语
您、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见。
使用应答语？
当客人表示赞美和夸奖时，作为员工应酌情礼貌回答“谢谢”、“您过奖了”、“我很高兴您喜欢我们饭店”、“谢谢，很乐意为您服务”等。
常用征询语？
1、我能为您做点什么？
2、对不起，您可以说慢一点吗？
3、如果您不介意，我可以………？
4、您喜欢……吗？
5、您喜欢……还是……？
6、我可以……吗？
7、您愿意……还是……？
8、对不起，打扰您一下，请问……？
9、您看，这样……可以吗？
10、请问您还需要点什么吗？
向客人表示歉意时？
1、在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时，应诚恳致歉，不应欺瞒躲闪。
2、道歉应适度，让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续做好的愿望即可，不应没完没了地唠叨，反而招致对方反感。
3、道歉不可过份自谦，低三下四，只须表示“对不起”，态度诚恳即可，否则会令人感到虚伪，有损自己形象与人格。
4、道歉应有事实依据。认错不宜夸张，适实适事，尤其是当客人也有责任时不应大包大揽错误，否则会给饭店带来不必要的损失。
使用告别语？
告别语是与人分别时所用的礼貌语言，以进一步加深留给对方的印象与友情，故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语。
1、当客人暂离开您服务的地方，可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。
2、当客人办完手续离店时，可以说：“希望您常来”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来！”等。
3、当你离开客人房间或服务处所，可以说：“晚安，**（先生）”、“请好好休息，再见”，“我得去……了，谢谢您，再见”等。
进行服务礼仪培训——在服务要用最佳的仪态来为客人服务
要求在与宾客交谈时应保持良好的身体姿态，包括站姿、坐姿和走姿，态度谦和，精神集中，两眼尽量注礼对方；表情轻松，多露微笑；如与客人在行走时交谈，应注意处处礼让客人先行。其基本要求是：庄重、大方、谦恭、友好。
7. 关于礼貌的古训、名言、警句有礼貌不一定总是智慧的标志，可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。
——兰道儿，英国作家
礼貌是儿童与青年的应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——洛克，英国哲学家
生活里最重要的是有礼貌，它比最高智慧，比一切学识都重要。
——赫尔岑，俄国哲学家、作家
彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵。
——温特，英国画家
守时是最大的礼貌。
——路易十四，法国国王 返回
礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。
——拉罗什夫科，法国作家
有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的。它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。
——歌 德
礼貌比法律更强有力。
——卡莱尔
礼貌经常可以代替最高贵的感情。
——梅里美
礼貌对于人性，犹如热力之对于蜡。
——Arthur Schopenhauer
一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子。
——歌 德
尊敬别人就是尊敬自己。
——高尔斯华绥
永不向权势低头，但要摘帽为礼。
——Jim Fiebig,NANA
礼仪不良有两种：第一种是扭怩羞怯；第二种是行动不检点和轻漫。要避这两种情形就只有好好地遵守下面这条规则：不要看不起自己，也不要看不起别人。
——约翰·洛克
人们的举止应当象他们的衣服，不可太紧或过于讲究，应当宽舒一点，以便于工作和运动。
——培 根
礼貌无须花费一文而赢得一切。
——蒙 田
怯懦是免于诱惑的最可靠保障。
——马克·吐温
真正的礼貌就是克己，就是千方百计地使周围的人都像自己一样平心静气（蒲柏）
●良好的礼貌由微小的牺牲组成（爱献生）
●礼貌是博爱的花朵（儒贝尔）
●礼节礼貌是琐事中的善行（小威廉·皮特）
●礼貌之于人性如同热量之于蜡烛（叔本华）
●礼貌经常可以代替最高贵的感情（梅里美）
●礼貌建筑在双重基础上：既要表现出对别人的尊重，也不要把自己的意见强加于人（霍夫曼斯塔尔）
●是否能对粗鲁者保持耐心，这是检验良好礼貌的标准----（所罗门伊本加比洛夫）
●礼貌是人生习惯的第一件大事（美洲）
●有两种和平的强大力量，那就是法律和礼貌（德国）
●礼貌是聪明的事，无礼是愚蠢的的（德国）
●有礼貌的人，能走遍天下（德国）
●社交的起因在于人们生活的单调和空虚。社交的需要驱使他们来到一起，但各自具有的许多令人厌憎的品行又驱使他们分开。终于，他们找到了能彼此容忍的适当距离，那就是礼貌----（叔本华）
●你要看见朋友之间用得着不自然的礼貌的时候，就可以知道他们的感情已经衰落（莎士比亚）
●情越多，礼越少
●熟不拘礼
●讲礼貌不会失去什么，却能得到一切（玛·沃·蒙塔古）
●讲礼貌对人并无损害（意大利）
●礼貌是一枚***，舍不得花它表明智力的贫乏（叔本华）
●彬彬有礼并不破费钱财（欧洲）
●礼貌不费分文（拉丁美洲）
●礼貌周全不花钱，却比什么都值钱（西班牙）
●彬彬有礼……是***善行（塞·约翰逊）
●一个人可能在他的礼貌中消失得无影无踪（梭罗）
●周到的礼貌用在那些你不喜欢的人身上，绝不比挑战书尾那句“您恭顺的仆人”更多一点真诚。当然，这是一种人们普遍赞同和理解的情况（切斯特菲尔德）
●客套话如隔着面纱接吻（法国）
●待富贵人，不难有礼，而难有体；待贫，不难有恩，而难有礼（史典）
8. 孔子的礼仪佳句礼记》一书开篇就说：“毋不敬，俨若思，安定辞，安民哉。”意思是说，任何时候都不要有不敬之心，容貌要矜庄，说话要谨慎，只有如此，才能安定天下民众。《孝经》中还说：“礼，敬而已矣。”所有的礼，它的核心就是表达内心的敬意。
但这种对人的“敬”需要让人们感受到，应该通过具体的礼仪来表达。为了提示行礼者内心的敬意，几乎所有的礼仪中都安排了“拜”的礼节，包括作揖、稽首、拜、对拜、鞠躬等等，尽管轻重有别，但目的只有一个，就是要体现内心的敬意。
儒家把“敬”的存养与修身、齐家、治国、平天下贯通起来。小而言之，衣衫不整、语言粗鄙、容貌不断、散漫怠惰、玩世不恭，都是内心不敬的直接体现。大而言之，要把敬贯彻在事业的无限追求，以及对祖国的无限忠贞之上。
9. 有关国学中的礼仪名句1、君子不失色于人，不失口于人。《礼记》
不失色于人，指重视修身养性，经常保持气定神闲得姿态，无论仪容、应对都是庄重大方，有规律，不轻率；不失口于人，指说话谨慎，不寻人之短，不伤人之痛，也不讽刺挖苦。
2、人有礼则安，无礼则危。 《礼记》
人有礼貌，待人做事讲究礼节，说话恭敬文明，则无论在什么情况下都会与人相处和睦，不会伤害到别人，也不会被别人伤害；否则，待人粗暴，说话粗鲁，无大无小，无长无少，难免与人发生矛盾，产生口角之争，甚至拳脚之斗。
3、爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。《孟子》
“恒”是“永久、持久”的意思。爱护别人的人，也会一直得到别人的爱护；尊重别人的人，也会一直得到别人的尊重。这就是俗话所说的“若要人敬己，先要己敬人”。
4、人无礼，而不生；事无礼，而不成；国无礼，而不宁。《荀子》
人没有礼节，无法在社会上生存立足；做事不讲究礼节，就不能把事情办成功；国家没有礼法，就会动荡不安。
5、好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。（俗语）
说话态度和气，语言礼貌文明，会让人心情舒畅，倍感温暖；说话态度粗暴，出言不逊，会让人心生怨恨，招来灾祸。
6、良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。（俗语）
一句感人的话让人即使在严寒的冬天也会让人心里有一股暖流涌动；一句伤人的话，即使是炎热的夏天也会让人觉得心里冰冷。
语言艺术是艺术的一个门类，它是运用语言的手段创造审美的形象的一种艺术形式。包括文学、播音、演讲、辩论等艺术形式。它的表达方法可以有呼吸法、语言速度、单人、多人、混声等多种形式。
语言艺术和语言表达技巧不同。如同我们说领导艺术、交流艺术、管理艺术中的“艺术”含义不同。
语言是人类敞开心扉的交流形式；是人类搭架心灵桥梁的快捷方式；是人类情感交集的抒发模式；是人类释放悲喜的表达公式。如何淋漓尽致、唯美完善地运用语言这门深奥的哲学，是一种深内涵、高层次的学问。语言是一门艺术。
语言艺术褒贬皆纳：金玉良言、谗言、忠言、流言、美言、诽言、隐言、明言
于是乎，有很多人运用语言艺术完成着自己的追求。在商场上，他们运用语言艺术天马行空、所向披靡；在情场上，他们运用语言艺术无坚不摧、心想事成。
然而，人性最大的弱点其实就是看不到自己的弱点。
因此，形形的人在掌握发挥语言艺术之同时，亦将自身的优点或弱点***裸地呈现于他人的面前了。
高瞻远瞩的人胸有成竹、一诺千金。发言老成稳重，从不轻易得罪人。就算有时驳斥他人，也会给自己留条后路，在表达语言艺术时收发自如，不忘高雅。
满腹经纶的人一般言行高调。语出有因、语出有史。引经据典、博古通今。善于用学问压人，用才华服人。
品德高尚的人落落大方、不拘小节。宁鸣而死、不默而生。正应了关老爷的那两句诗：玉可碎不可改其白，竹可焚不可毁其节。
心思缜密的人往往会以沉默作最尖锐的语言。不鸣则已，一鸣惊人。
优柔寡断的人说话犹如做事一样吞吞吐吐，欲语无言。听风便是雨。心里思想的从嘴巴表达出来时，已经是语无伦次、词不达意。
温文尔雅的人彬彬有礼。谨言慎语。不会标新立异，不懂哗众取宠。却又能于平淡中见微妙、于平凡中显真谛、于平和中意深远。
阴险狡诈的人无往不利，损人利己。处处想独树一帜，时时希望鹤立鸡群。浑然不觉自身的鄙夷与无知、愚昧与***。
心术不正的人言如利刃、语似锋芒。挖苦、嘲笑、讥讽、诽谤、贬低、排挤、挑拨、奚落是他们惯用的伎俩。
胸无点墨的人喜欢故作深沉，善于模仿。他们结合自身微薄的见识，把所见所闻的事物灵活运用，试图制造出“平地一声雷”的非凡效应。却通常落得贻笑大方、不伦不类的可悲下场。
学识简陋的人肤浅、庸俗。心虚是他们致命的要害。哪怕说的是有涵养、高水准的话语到了他们的嘴里也会变味。因为他们说话的时候，总会想方设法地掩饰心虚。或低头、或转移视线、或自我解嘲。
幽默诙谐的人聪明睿智。能够调动现场气氛。有时表情夸张令人捧腹大笑，有时正经得让人肃然起敬。
攻于心计的人言不由衷、一语双关。口气似缓而急，口吻是毒非善，口德虚华实卑。
才华横溢的人口若悬河、滔滔不绝。描述事物惟妙惟肖；分析评论娓娓动听。经常可以塑造出真正“此时无声胜无声 ”的境界。
居心难测的人信口开河，危言耸听。会迎合、结合、配合、凑合、奉合。拍马溜须、谄媚献媚、阿谀奉承。
心地善良的人没有华丽的辞藻加以修饰，没有高雅的谈吐作以装裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。言听计从是他们的通病。
性格乖僻的人说话好似地狱间鬼魅的啜泣；犹如瘟神不怀好意的召唤。彷徨、徘徊、悱恻、忧戚、郁郁而终。
性情刚烈的人相对而言比较心胸开阔，情感豁达。学不会嘀咕；看不惯呢喃；搞不懂嘟囔；分不清呐喊；理不顺呼吁。
导游员在运用导游语言时应遵循的八原则是：言之有物、言之有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有礼、言之有喻、言之有神。导游语言的“八要素”
1、言之有物
对浏览对象有一定的认识，对游客了解、体验、审美的基础。导游讲解的内容要充实，有说服力，才能起来帮助游客的作用。
2、言之有据
导游人员讲解要负责，切忌弄虚作***；导游讲解必有根有据，令人信服，不得胡编乱造、张冠李戴。对于有多种解释和说法的事物，导游人员一般就介绍主流的观点：即使是神话、传说之类非现实的“虚构”，也要有所出处，有所依托，并向游客交代清楚。
3言之有理
“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿”。导游人员在交际中，说话办事要讲究情理、讲清道理，以理服人，让游客觉得可亲可近、心服口服；在导游讲解中，要注意以事实为依据，请清楚事物的来龙去脉，原因结果，既合乎逻辑，又人情人理。
4、言之有情
“感人心者莫先乎情”。在日常交际中，导游人员的语言，在措辞、声调及表情方面要表达出友好的感情，富有人情味，让听者感到亲切、温暖。在导游讲解中，导游人员要注意补充和利用有感彩的语言和素材，注入自己的的情感，运用借物起兴、触景生情的讲解方法，让游客在观赏的同时获得情感体验，深入感受旅游对象的内涵之美。
5、言之有礼
礼貌的语言会给游客带来亲切、温暖、愉快的感受，起来维护和改善人际关系的良好作用。导游人员讲话要语言文雅，谦虚敬人，有礼貌合乎礼节，令游客听后赏心悦耳。
6、言之有神
导游语言应当努力做到言者有神、言必传神。言者有神，是指导游人员要注意自己的精神面貌、气质、风度，在交际和导游讲解时要精神饱满，声音传神；言必传神，是指导游人员在交际和讲解中，要讲究语言和技巧和艺术性，开展有声有色、引人入胜的讲解。
7、言之有趣
导游人员说话诙谐、幽默、风趣，令人愉悦，使旅游活动变得轻松愉快，气氛活跃，游兴提高，在某种意义上，导游人员的趣幽默的语言给游客带来的乐趣还要赛过美丽的景色。风趣的语言也会使游客更好地接受导游人员的建议和要求。
8、言之有喻
所谓言之有喻，就是要适当的运用比喻，以熟喻生，让游客倍感亲切，并对生疏的事物很快地理解，并留下深刻的美好印象。“言之有喻”要注意恰当、明白、易懂，否则，以生喻生，越听越糊涂。
“八要素”从另一个角度，揭示了导游语言的运用原则，其中言之有理体现了导游语言的思想性（亦称哲理性），言之有物、言之有据是导游语言的知识性和科学性，言之有神、言之有趣、言之有喻是导游语言的艺术性和趣味性，言之有礼、言之有情则是导游人员的道德修养在导游讲解中的具体体现。
言之有物的解释
说话或写 文章 有 实际 内容，不空洞。语本《易· 家人 》：“ 君子 以言有物，而行有恒。”《孽海花》第二十回：“惟首两句 笼罩 全篇，末句总结大意，不必言之有物。” 田北湖 《论文章源流》：“上而经国，下以涉身，通诸其邮，言之有物。” 聂绀弩 《汽油－－艺术》：“不但没有 故意 作伪的痕迹， 有时候 还觉得言之有物，痛快淋漓的。”
词语分解
言的解释 言 á 讲，说：言说。言喻。言道。言欢。言情。言必有中（恘 ）（一说就说到点子上）。 说的话：言论。言辞（亦作“言词”）。语言。 言语 。言简意赅。 汉语的字：五言诗。七言绝句。 洋洋 万言。 语助词，无义： 物的解释 物 ù 人以外的 具体 的 东西 ：事物。生物。物体。货物。礼物。文物。物价。 物质 。地大物博。物极必反。 内容，实质：言之有物。 指自己以外的人或跟自己 相对 的环境：物议（ 群众 的批评）。待人接物。物望所归（众望
艺术培训机构的经营范围是:
表演艺术（音乐、舞蹈等）
视觉艺术（绘画、摄影等）
造型艺术（雕塑、建筑艺术等）
视听艺术（**，电视等）
语言艺术（文学等）
综合艺术（戏剧、歌剧等）
经营范围是指国家允许企业生产和经营的商品类别、品种及服务项目，反映企业业务活动的内容和生产经营方向，是企业业务活动范围的法律界限，体现企业民事权利能力和行为能力的核心内容。?
简单来说，经营范围是指企业可以从事的生产经营与服务项目，是进行公司注册申请时的必填项。
扩展资料：
《民法通则》规定，“企业法人应当在核准登记的经营范围内从事经营。”这就从法律上规定了企业法人经营活动的范围。
经营范围一经核准登记，企业就具有了在这个范围内的权利能力，企业同时承担不得超越范围经营的义务，一旦超越，不仅不受法律保护，而且要受到处罚。核定的企业经营范围是区分企业合法经营与非法经营的法律界限。
根据《公司法》的规定，对企业的经营范围有以下要求：
经营范围
1.企业的经营范围由公司章程规定，不能超越章程规定的经营范围申请登记注册。
2.企业的经营范围必须进行依法登记，也就是说，企业的经营范围以登记注册机关核准的为准。企业应当在登记机关核准的经营范围内从事经营活动。
3.企业的经营范围中属于法律、行政法规限制的项目，在进行登记之前，必须依法经过批准。
参考资料：
1、8个：
白黑不分、混沌不分、泾渭不分、良莠不分、五谷不分
轩轾不分、玉石不分、皂白不分
2、枝繁叶茂
3、1186个：
爱莫之助、暧昧之情、安身之处、安身之地、安之若命
八拜之交、八斗之才、八荒之外、白圭之玷、白华之怨
白首之心、白头之叹、白屋之士、百城之富、百里之才
百年之柄、百年之好、百年之后、百年之业、百年之约
百舌之声、百世之利、百世之师、百岁之好、百岁之后
百岁之盟、百足之虫、柏舟之节、柏舟之誓、败鼓之皮
败军之将、拜赐之师、半面之交、半面之旧、饱学之士
抱柱之信、鲍鱼之次、鲍鱼之肆、杯羹之让、杯茗之敬
杯水之敬、杯水之谢、杯中之物、北鄙之声、北鄙之音
北斗之尊、北风之恋、北门之管、北门之寄、奔走之友
变色之言、摽梅之年、兵车之会、剥肤之痛、伯仲之间
搏牛之虻、逋慢之罪、逋逃之臣、逋逃之薮、不拔之志
不白之冤、不败之地、不测之祸、不测之忧、不测之罪
不臣之心、不逞之徒、不次之迁、不次之位、不费之惠
不根之论、不根之谈、不轨之徒、不讳之朝、不讳之路
不讳之门、不惑之年、不羁之才、不羁之民、不及之法
不急之务、不教之教、不解之仇、不解之缘、不经之说
不经之谈、不经之语、不刊之典、不刊之论、不刊之书
不刊之说、不了了之、不毛之地、不牧之地、不奈之何
不迁之庙、不情之请、不赏之功、不时之须、不时之需
不识之无、不食之地、不世之功、不世之业、不速之客
不腆之仪、不挑之祖、不祧之宗、不祧之祖、不舞之鹤
不祥之兆、不义之财、不易之典、不易之论、不虞之誉
不正之风、不治之症、布衣之交、才墨之薮、***薪之患
***薪之疾、***薪之忧、菜蔬之色、参商之虞、粲花之论
仓卒之际、藏之名山、操之过蹙、操之过激、操之过急
操之过切、曹社之谋、恻怛之心、恻隐之心、豺狐之心
豺狼之吻、昌亭之客、长久之计、长舌之妇、长夜之饮
超世之才、车笠之盟、趁人之危、成风之斫、成人之美
成人之善、承天之祜、承天之佑、承天之佑、城下之盟
城下之辱、乘人之危、嗤之以鼻、池鱼之祸、池鱼之虑
池鱼之殃、迟暮之年、持久之计、持平之论、持之以恒
持之有故、尺寸之柄、尺寸之地、尺寸之功、尺泽之鲵
齿牙之猾、赤子之心、充闾之庆、虫鱼之学、畴咨之忧
出内之吝、出纳之吝、出头之日、初生之犊、刍荛之见
刍荛之言、杵臼之交、楚歌之计、楚囊之情、楚越之急
处之泰然、穿窬之盗、喘息之间、床笫之私、吹灰之力
炊臼之戚、炊臼之痛、垂暮之年、唇齿之邦、莼鲈之思
踔绝之能、大而化之、大方之家、大雅之堂、儋石之储
旦夕之间、旦夕之危、弹丸之地、弹指之间、淡然处之
淡然置之、当立之年、当务之急、当之无愧、当之有愧
倒悬之急、倒悬之苦、倒悬之危、蹈厉之志、盗跖之物
道傍之筑、道义之交、得意之色、得意之作、等而上之
等而下之、等闲视之、等闲之辈、地主之仪、地主之谊
帝辇之下、点睛之笔、点头之交、阽危之域、钓游之地
鼎足之势、东床之选、东道之谊、东观之殃、东南之宝
东南之美、东南之秀、东山之志、董狐之笔、动之以情
栋梁之才、栋梁之材、斗筲之器、斗筲之人、斗升之水
独到之处、独得之见、笃而论之、度外之人、断袖之宠
断袖之癖、断织之诫、对症之药、顿腹之言、遁天之刑
多故之秋、多事之秋、多鱼之漏、咄嗟之间、鹅湖之会
饿虎之蹊、儿女之情、而立之年、尔汝之交、耳食之论
耳食之谈、耳食之言、耳顺之年、二姓之好、发棠之请
伐冰之家、伐性之斧、反哺之情、反哺之私、反间之计
返哺之恩、泛泛之交、泛泛之人、泛泛之谈、方便之门
方寸之地、方外之人、非常之谋、非分之财、非分之念
非分之想、匪石之心、诽谤之木、肺腑之言、分寸之末
分而治之、分内之事、丰屋之过、丰屋之祸、丰屋之戒
风尘之变、风尘之会、风雷之变、风木之悲、风木之思
风云之志、风中之烛、风烛之年、葑菲之***、逢君之恶
肤受之诉、肤受之愬、肤受之言、斧钺之诛、俯仰之间
釜中之鱼、父母之邦、付之丙丁、付之东流、付之度外
付之梨枣、付之一炬、付之一叹、付之一笑、妇人之仁
负手之歌、负俗之讥、负俗之累、负薪之忧、缚鸡之力
腹背之毛、腹心之患、腹心之疾、覆车之轨、覆车之鉴
覆车之戒、覆盆之冤、覆盂之安、覆舟之戒、盖世之才
干城之将、干父之蛊、甘棠之爱、甘棠之惠、甘之如荠
甘之如饴、甘之若素、感旧之哀、感慨系之、旰食之劳
高山仰之、膏肓之疾、膏火之费、膏腴之地、缟纻之交
割臂之盟、割股之心、割襟之盟、隔世之感、庚癸之呼
公之于众、狗吠之惊、狗吠之警、苟且之心、姑妄听之
姑妄言之、古稀之年、股肱之力、股掌之上、骨鲠之臣
鼓盆之戚、故人之意、顾复之恩、瓜李之嫌、瓜田之嫌
寡人之疾、管鲍之交、贯鱼之次、贯鱼之序、归之若水
桂玉之地、国之干城、过江之鲫、过庭之训、害群之马
寒泉之思、汗马之功、汗马之劳、濠梁之上、好色之徒
好生之德、好事之徒、好自为之、好自为之、浩然之气
何罪之有、河梁之谊、河山之德、河鱼之疾、涸辙之鲋
赫赫之功、赫赫之光、赫斯之威、鹤鸣之士、恨之入骨
亨嘉之会、横草之功、鸿鹄之志、鸿渐之仪、鸿渐之翼
后车之戒、后顾之忧、后进之秀、后来之秀、后起之秀
呼吸之间、呼之欲出、狐虎之威、狐鼠之徒、狐听之声
狐兔之悲、胡越之祸、瑚琏之器、虎狼之势、花甲之年
化外之民、画一之法、怀土之情、缓兵之计、患难之交
黄垆之痛、黄泉之下、黄台之瓜、麾之即去、回春之术
回天之力、悔之不及、悔之晚矣、悔之无及、惠然之顾
祸福之门、鸡豚之息、屐齿之折、绩学之士、箕山之操
箕山之风、箕山之节、箕山之志、箕帚之使、即兴之作
极而言之、急人之困、急人之难、集矢之的、掎角之势
计然之策、计然之术、计无付之、计无复之、计无所之
记问之学、纪群之交、季常之惧、季常之癖、季孟之间
季孙之忧、济世之才、葭莩之亲、兼而有之、兼人之勇
蒹葭之思、蹇之匪躬、姜桂之性、将伯之呼、将伯之助
将相之器、交臂失之、浇瓜之惠、骄兵之计、胶鬲之困
嗟来之食、疥癣之疾、今昔之感、金兰之交、金兰之契
金兰之友、金人之缄、金人之箴、金石之策、金石之功
金石之计、金石之坚、金石之交、金石之言、金汤之固
金屋之选、金玉之言、进身之阶、晋阳之甲、浸润之谮
经国之才、经济之才、经世之才、经验之谈、荆山之玉
惊弓之鸟、惊弦之鸟、精锐之师、井底之蛙、井蛙之见
敬而远之、纠合之众、九年之储、九年之蓄、九泉之下
九世之仇、九五之尊、久而久之、酒色之徒、臼杵之交
居之不疑、局外之人、举手之劳、拒之门外、涓埃之力
涓滴之劳、狷介之士、眷眷之心、谲怪之谈、君子之交
坎井之蛙、埳井之蛙、亢极之悔、可乘之机、可乘之隙
硁硁之愚、孔孟之道、口耳之学、口腹之累、枯骨之馀
枯朽之余、枯鱼之肆、胯下之辱、狂瞽之言、馈贫之粮
昆弟之好、昆山之玉、困而学之、来之不易、兰芷之室
老之将至、乐昌之镜、雷霆之怒、缧绁之忧、累卵之危
犁牛之子、礼仪之邦、理之当然、立谈之间、立锥之地
立足之地、连城之璧、连理之木、灵蛇之珠、凌霄之志
凌云之志、令原之戚、溜之大吉、溜之乎也、六尺之孤
六尺之讬、***之内、龙断之登、龙胡之痛、笼中之鸟
聋者之歌、漏网之鱼、鲁卫之政、路叟之忧、履霜之戒
率土之滨、掠人之美、略识之无、罗之一目、麦丘之祝
毛发之功、贸首之仇、贸首之雠、眉睫之祸、眉睫之内
媒妁之言、美芹之献、门户之见、门户之争、门闾之望
梦熊之喜、弥留之际、靡靡之乐、靡靡之声、靡靡之音
米粒之珠、免怀之岁、灭顶之灾、鸣鹤之应、冥漠之都
冥漠之乡、命世之才、磨盾之暇、末路之难、末如之何
莫逆之交、莫之与京、漠然置之、默而识之、母难之日
木梗之患、目睫之论、内顾之忧、内助之贤、难言之隐
逆耳之言、啮臂之好、牛角之歌、牛口之下、牛蹄之涔
牛蹄之鱼、牛之一毛、弄瓦之喜、弄璋之喜、偶一为之
盘龙之癖、盘石之安、盘石之固、磐石之安、磐石之固
皮相之见、皮相之谈、匹夫之谅、匹夫之勇、贫贱之交
贫贱之知、品而第之、凭几之诏、破瓜之年、破桐之叶
破竹之势、匍匐之救、蒲鞭之罚、蒲柳之质、蒲柳之姿
朴斫之材、普天之下、七步之才、期颐之寿、欺人之谈
祁奚之荐、祁奚之举、杞国之忧、杞人之忧、杞天之虑
杞梓之林、绮纨之岁、弃之敝屣、弃之度外、弃之可惜
千金之家、千金之子、千里之任、千里之志、千里之足
前车之鉴、黔驴之计、黔驴之技、强弩之极、强弩之末
乔迁之喜、乔松之寿、切肤之痛、切骨之仇、挈瓶之知
挈瓶之智、秦晋之好、秦庭之哭、琴瑟之好、寝丘之志
青蝇之吊、擎天之柱、磬石之固、穷日之力、穷途之哭
丘山之功、秋毫之末、秋豪之末、求全之毁、求之不得
区区之众、趋之若骛、趋之若鹜、劬劳之恩、取而代之
去就之分、权宜之策、权宜之计、拳拳之枕、犬吠之盗
犬吠之警、犬马之报、犬马之诚、犬马之疾、犬马之决
犬马之劳、犬马之力、犬马之恋、犬马之年、犬马之养
却之不恭、雀鼠之争、燃眉之急、燃萁之敏、染丝之变
攘人之美、绕梁之音、人情之常、人之常情、人中之龙
仁义之兵、仁义之师、容膝之地、如天之福、如之奈何
入幕之宾、若敖之鬼、弱水之隔、塞翁之马、三寸之舌
三夫之对、三夫之言、三谏之义、三年之艾、三迁之教
桑间之音、桑间之咏、桑间之约、桑土之防、桑土之谋
桑榆之景、桑中之喜、桑中之约、丧家之狗、丧家之犬
丧明之痛、杀身之祸、伤弓之鸟、烧眉之急、身外之物
神到之笔、神而明之、神来之笔、神至之笔、生财之道
生而知之、生花之笔、生死之交、鼪鼯之径、鼪鼬之迳
渑池之功、绳墨之言、绳之以法、尸鸠之平、失之东隅
失之交臂、诗礼之家、诗礼之训、诗庭之训、十日之饮
十之八九、矢石之难、世俗之见、市道之交、市井之臣
市井之徒、是非之心、舐犊之爱、嗜痂之癖、收之桑榆
手泽之遗、手足之情、首丘之情、首善之地、首善之区
书生之见、倏忽之间、鼠雀之辈、鼠雀之牙、束之高阁
束之高屋、霜露之悲、霜露之病、霜露之辰、霜露之感
霜露之思、水火之中、瞬息之间、丝发之功、思所逐之
四方之志、四时之气、四战之地、四战之国、驷之过蠙
驷之过隙、俟河之清、松柏之茂、松柏之寿、松柏之志
松筠之节、松乔之寿、隋侯之珠、损之又损、他山之石
泰然处之、贪天之功、唐虞之治、堂而皇之、倘来之物
傥来之物、滔天之罪、韬晦之计、饕餮之徒、逃之夭夭
桃李之教、桃李之馈、桃之夭夭、绨袍之义、天夺之年
天夺之魄、天府之国、天***之年、天伦之乐、天壤之别
天壤之隔、天人之际、天渊之别、天渊之隔、天之骄子
天之僇民、天之戮民、天作之合、田父之功、听之任之
通家之好、投鼠之忌、投梭之拒、投桃之报、屠龙之伎
屠龙之技、推而广之、吞舟之鱼、托骥之蝇、托之空言
脱缰之马、橐驼之技、瓦合之卒、瓦影之鱼、万全之策
万全之计、万人之敌、万物之灵、亡国之器、亡国之社
亡国之声、亡国之音、亡命之徒、亡羊之叹、王佐之才
罔极之恩、忘年之好、忘年之交、忘年之契、忘形之交
忘形之契、望云之情、韦弦之佩、违心之论、尾生之信
未定之天、未竟之志、未形之患、渭阳之情、文武之道
文献之家、刎颈之交、问罪之师、瓮天之见、瓮中之鳖
蜗角之争、乌合之众、乌集之交、乌集之众、乌衣之游
屋乌之爱、***之尤、无方之民、无服之丧、无服之殇
无稽之谈、无稽之言、无价之宝、无疆之休、无米之炊
无名之璞、无名之朴、无名之师、无人之地、无人之境
无任之禄、无如之何、无如之奈、无私之光、无所用之
无妄之福、无妄之祸、无妄之忧、无妄之灾、无为之治
无形之罪、无须之祸、无涯之戚、无衣之赋、毋望之福
毋望之祸、吴市之箫、梧凤之鸣、梧鼠之技、五尺之童
五尺之僮、寤寐求之、希世之宝、希世之才、希世之珍
稀世之宝、席上之珍、隙穴之窥、下车之始、先见之明
先入之见、纤介之祸、纤介之失、纤芥之疾、弦外之响
弦外之意、弦外之音、衔橛之变、衔橛之虞、献曝之忱
向平之原、向平之愿、象牙之塔、霄壤之别、霄壤之殊
崤函之固、小大由之、小康之家、偕生之疾、心腹之病
心腹之患、心腹之疾、心腹之交、心腹之忧、心乡往之
心向往之、星星之火、刑于之化、刑余之人、行之有效
熊罴之士、玄之又玄、悬车之年、悬车之岁、癣疥之疾
血光之灾、血气之勇、训格之言、压卷之作、延津之合
言外之味、言外之意、言之不预、言之成理、言之过甚
言之无物、言之有故、言之有礼、言之有理、言之有物
言之有序、言之凿凿、岩穴之士、盐梅之寄、晏开之警
燕岱之石、燕雀之见、燕雀之居、仰之弥高、养生之道
药石之言、要而论之、要而言之、要害之地、曳兵之计
邺架之藏、一臂之力、一朝之忿、一朝之患、一得之功
一得之见、一得之愚、一定之规、一饭之德、一方之任
一夫之勇、一夫之用、一狐之掖、一狐之腋、一己之见
一己之私、一技之长、一家之辞、一家之计、一家之学
一家之言、一家之作、一剑之任、一箭之地、一箭之遥
一介之才、一介之善、一介之士、一孔之见、一篑之功
一面之词、一面之辞、一面之交、一面之款、一面之识
一面之雅、一面之缘、一命之荣、一目之士、一念之差
一念之误、一偏之见、一偏之论、一丘之貉、一邱之貉
一人之交、一日之长、一日之长、一日之雅、一射之地
一时之权、一时之秀、一时之选、一世之雄、一席之地
一线之路、一笑了之、一笑置之、一以贯之、一隅之地
一隅之见、一隅之说、一之为甚、一之谓甚、一之已甚
一枝之栖、一字之师、一走了之、衣裳之会、疑似之间
以意为之、逸群之才、意料之外、溢美之辞、溢美之言
溢美之语、薏苡之谤、薏苡之谗、茵席之臣、引玉之砖
鹰犬之才、盈满之咎、用武之地、用之不竭、尤而效之
由衷之言、有生之年、有识之士、有事之秋、有志之士
于飞之乐、鱼米之地、鱼米之乡、渔人之利、渔翁之利
逾淮之橘、榆次之辱、榆枋之见、雨露之恩、喻之以理
元元之民、月露之体、云泥之别、云泥之差、云霓之望
云树之思、运之掌上、再造之恩、在陈之厄、在色之戒
在天之灵、糟糠之妻、凿空之论、章句之徒、折冲之臣
折而族之、者也之乎、针芥之合、针芥之契、针芥之投
枕干之雠、正始之音、正正之旗、郑卫之音、之乎者也
之死不渝、之死靡二、之死靡他、之死靡它、芝兰之室
知己之遇、知命之年、知人之明、知遇之恩、咫尺之功
咫尺之书、致之度外、置水之情、置之不顾、置之不理
置之度外、置之高阁、置之脑后、置之死地、置锥之地
中冓之言、中庸之道、终天之恨、终焉之志、钟鼎之家
钟鼓之色、众矢之的、众怨之的、舟水之喻、肘胁之患
肘腋之患、朱陈之好、诛心之论、珠翠之珍、竹马之交
竹马之友、逐臭之夫、麈尾之诲、杼柚之空、柱石之坚
祝鮀之佞、转瞬之间、转眼之间、锥刀之利、锥刀之末
自新之路、自知之明、总而言之、总角之好、总角之交
祖龙之虐
1.导游服务能力，是保证导游人员完成导游活动的潜能系统，是指导游人员运用所掌握的知识和经验为游客服务的方式和能力。
2.游客购买产品的使用价值，即获取到旅游目的地的一次满意的旅游经历和体验，它包括游客在旅游目的地停留期间的生存需要、发展需要和享受需要。
3.导游人员的带团能力就是导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法和技巧的能力。
4.良好的自身形象是带好团的前提。做好个性化服务要求导游人员想游客之所想，急游客之所急，干游客之所需。同游客进行的沟通包括意见沟通和情感沟通。与领队搞好关系要做好：尊重领队;关心领队、支持领队的工作，坚持原则、避免正面冲突。
5.了解游客的方式方法：从国籍、职业、年龄、性别和所属阶层等方面;从出游动机(游客的动机：文化动机;社会动机;休闲动机;经济动机。动机是需要的表现形式。);通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化;通过言行举止。提供心理服务的途径：尊重游客;保持微笑服务;学会使用柔性语言;与游客建立?伙伴关系?;多提供个性化服务。调节游客的审美行为：传递正确的审美信息;启发游客的想象思维;帮助游客保持审美状态;灵活掌握观景赏美的方法。
6.导游语言是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。导游人员运用语言时要遵循?正确、清楚、生动、灵活?四原则和八要素。语言运用的四原则：一。正确(内容有根有据，正确无误;语音、语调、语法、用词造句正确;敬语和谦辞有助表达友谊和感情，但应注意对方习惯和风俗)。二。清楚(历史背景和艺术价值，成因及特代清楚;简洁明了，措辞得当，层次分明;使用通俗易懂的语言。三。生动(形象化的语言;生动流畅的语言;注意趣味性，使情景和语言交融;恰当比喻;幽默感;表情、动作的有机配合)四。灵活。八要素：言之有物;言之有据;言之有理;言之有情;言之有神;言之有趣;言之有喻。言之有理体现了导游语言的思想性;言之有物，言之有据，是导游语言的科学性和知识性;言之有神、言之有趣、言之有喻是导游语言的艺术性和趣味性;言之有礼、言之有情，则是导游人员的道德修养在导游讲解中的具体体现。
7.导游讲解应遵循的基本原则：以客观现实为依托的原则;针对性原则;灵活性原则。
8.常用导游讲解的方法：分段讲解法;突出重点法;触景生情法;虚实结合法;问答法;悬念法;类比法;画龙点睛法。
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雨果认为：“风格是打开未来之门的钥匙。”他说：“没有风格，你可以获得一时的成功，获得掌声、热闹、锣鼓、花冠、众人的陶醉的欢呼，可是你得不到真正的胜利、真正的荣誉、真正的桂冠。”可见，艺术作品具备独树一帜的风格，才能产生积极的社会作用和不朽的艺术魅力。教师的一节课，如同一首诗、一幅画、一段旋律、一项发明，是独一无二的创造。新一轮课程改革的核心理念是为了每一位学生的发展，培养个性鲜明的人才，所以，它呼唤着个性化的教育，呼唤着具有个性化的教师。
教学风格“是教师在长期教学艺术实践中逐步形成的，富有成效的一贯的教学观点、教学技巧和教学作风的独特结合和表现，是教学艺术个性化稳定状态之标志。”个性鲜明的教学风格对教学具有十分重要的意义：是提高教学效率的保障，教师能熟练地运用特定的教学方式方法才有风格，教师的熟练可以大大缩短学生掌握知识和技能的过程，节约学生的时间和精力，体现素质教育高效性的特点；是学生特长发展的保障，教师的教学方式方法具有鲜明的倾向性才有风格，教师的倾向性会诱导学生形成特定的强项和优势，从而体现素质教育个性化的特点；是激发学生学习兴趣的保障，教学能给人美感才有风格，教学能给人美感便会使学生乐学爱学，从而体现素质教育主体性的特点；是充分发挥教师潜能的保障，教师有效地利用自己的优势在某些方面有所突破才有风格，对自身优势的有意识利用可使教师的主体作用得到充分发挥，从而体现素质教育双主体性的特点。总之，教学风格可以有效地提高教学效果，是实施素质教育对教师的要求又是教师在业务上成熟的标志。作为一名教师，如果我们教了10年20年甚至30年书，而无风格可言，也是一种悲哀。我们一路耕耘，如不注意积累，或年复一年地劳作，却无意于创新，充其量我们只是一个不受学生欢迎的教书匠。而有些教师因具备了自己独特而鲜明的教学风格，不但深受学生喜爱，而且还推动着各项教育教学工作的发展。那么，作为一名教师，如何才能形成个性鲜明，深受学生喜爱的教学风格呢？
一 完善自我个性，是打造个性鲜明的教学风格前提
教师个性是指一个人的整个精神面貌，即在教学实践中经常表现出来的、比较稳定的、具有一定倾向性的心理特征的总和。它包含：教师个人的能力、气质、性格、动机、兴趣、理想、信念等。它是教学风格另一个突出的重要因素，对教学风格的形成起着决定作用，欧阳修说过：“教学之法，本于人性”，教师的个性不同，其教学的风格就不会一样。这就要求教师要学会认识自己、改善自己、发展自己。现代的教师在社会中的角色是复杂的，工作中的教师不仅要从事高强度的脑力劳动，还要承担培育下一代的重任；生活中要承担家庭的责任与义务，处理与领导、同事和朋友的关系，可以说，教师的心理无形中形成了来自工作和生活中的种种压力。面对各种各样的压力，教师应该学会减轻压力的方法，即要注重心理健康，时时有乐观向上的积极情绪，保持振奋的精神，增强心理承受力，激发竞争意识；用自己的方式处理教育教学中的问题。只有做到上述要求，教师才能真正完善自己的个性，才能以高尚的人格塑造人，以渊博的知识培养人，以科学的方法引导人，以优雅的气质影响人，在教育过程中与学生一起成长，形成鲜明的个性风格。
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二 正确的教育观念，是打造个性鲜明的教学风格的核心
教育教学观念是教育教学风格形成的核心。很难想象，没有思想的教育是成功的教育，没有思想的教育是具有独特风格的教育。任何形成风格的教育都应该且必须有自己独到的思想核心作指导。人云亦云、随波逐流是谈不上风格的。人的行为受制于人的思想。过去教育重视知识的传授，后来注意能力的培养，现在又强调素质教育，注重构建知识，能力，素质三位一体的新型人才观。如果现在仍然抱着“知识教育”的观念不放，忽略能力和素质方面的教育，即使形成了自己的教学风格，也根本难以达到提高教学效果的目的。素质教育是理性的教育，它尤其需要教师以一个哲人和智者的姿态投身其中。为此，教师必须系统地掌握现代教育理论，学会用理论的思维去研究和解决教育实践中的新情况、新问题。教育理论是一个庞大的知识体系，教师绝不能仅满足于学教育学、心理学，而应把教育学和心理学知识作为基础，不断地学习掌握教育哲学、教育社会学、教育思想史、教育美学、心理健康教育等知识。在这一过程中，一要注意深入，不能浅尝辄止；二要注意系统性，不能零敲碎打。当代教育是一个不断创新的过程，教育的创新蕴含着他人丰富的智慧和巨大的心血，体现着教育实践对社会发展规律的回应，教师应该密切关注教改新动向，关注教研新成果，努力以自己独特的思考和独特的实践，顺应教育改革发展的潮流。
三 不拘一家、扬己之长，是打造个性鲜明的教学风格的关键
教学风格的形成有赖于教学研究，而教学研究和科学研究一样，其本质都是创新。创新的基础首先是模仿，也就是不拘一家，博***众长的过程。通过模仿，知己知彼，得其精华。然后扬其所长，克己之短，升华出有别于他人的个性化教学风格。精通中国画的作家，妙笔生辉地把滴血点成红梅，墨污染成墨荷。一位艺术***，嗓音嘶哑，却因势利导，成就为独具风格的唱腔艺术。作为教师，在追求个性化教学风格的道路上，也应注意从自己的实际出发，扬其所长，发挥优势，独辟蹊径，“八仙过海，各显神通”。如在语文教学中，有的强调生动活泼的课堂气氛；有的强调扎实严整的课堂秩序。有的善于剖析课文的内涵，突出以理服人；有的善于激发学生的感情，突出以情感人；有的唇舌功夫好，以诵读作突破口。这些不同的风格和方法，经过教学实践的检验，都收到了良好的效果。如有两位教师同教一篇课文《春》。教前，他们一起备课，一致认为，教这一课，必须使学生“披文以入情”，情感上得到陶冶，知识上得到启迪。一位教师善于朗诵，于是他充分运用朗诵艺术，把学生领进作品所描绘的诗情画意之中，达到了预期的教学目的。而另一位虽然惊服前者精湛的朗诵艺术，却不去“东施效颦”，而是从自己的实际出发，找出了一条既能达到同一教学目的，又能使自己的特长得以充分发挥的蹊径：***取启发诱导、伴之以恰当的板书的做法。不仅使学生进入了意境，收到异曲同工之效，而且还让学生体味出作者遣词造句之精妙。可见，只要各用所长，亦能殊途同归，否则，只能是适得其反，弄巧成拙。齐白石先生说过：“学我者活，似我者死”。走跟踪、模仿的捷径，是形不成独特风格的，即使有所进步，也只不过是哗众取宠的“花架子”罢了。
在教学实践中，我们应引入课改理念，优化课堂结构，调动学生的积极性，启发思维、师生互动。根据自身的实际情况，扬长避短，不断修炼，定能形成自己个性鲜明的教学风格。跳出“教学匠”的藩篱，跃入“教学工作者”的境界，致力于全体学生，全方位素质的提高，推动素质教育迈上新台阶，结出素质教育硕果，描绘出素质教育绚丽的春天。
