长话短说的三个方法-长话短说是什么
1.职场中,如何做一个倾听别人说话的人?
2.班主任与学生沟通的方式
3.《微文案》方法篇
职场中,如何做一个倾听别人说话的人?
职场上,懂得倾听别人说话的人往往才是沟通效率最高和沟通最成功的人,在交流中,多听少说,才能让我们更加明智。学会倾听,主要有以下几点:
第一,不要三心二意
在跟对方的沟通交流中,不要三心二意,一边听别人讲话,一边干其他的事情,或者是注意力散漫不集中,这样第一是对别人的不尊重,二是这样容易错过很多内容。
第二,不要乱打断对方说话
在谈话的过程中,打断别人说话是也是不礼貌的,让你看起来非常耐烦听对方讲话,对方得不到良好的反馈就不会往下继续讲了,那么你得到的东西有限,倾听的效果就不见得好。
第三,做出良好的反馈
在沟通交流中,对于对方的谈话做出良好的反馈是刺激对方往下、往深了讲的手段之一。比如在沟通中适时的点头、微笑或者是重复别人的话语都是良好的反馈方法之一。
第三,明白潜台词
在沟通中,对于那些直白易懂的话语是很容易做出反馈的和得出结果的,但是最难的往往是如何明白对方的潜台词。想要弄明白对方说话真正的意图,需要对方的背景、目的、手势行为、表情、利益结果等多方面进行分析。就像有时候女人说不要,反而意味着对方要的行为。
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班主任与学生沟通的方式
导语:班主任工作是学校教育工作的重中之重,班主任要做的工作很多,其中与学生谈话是一项经常性的非常重要的工作。教师通过谈话来了解情况,交换意见,交流信息,以便作出正确的决策;通过谈话,沟通师生之间的感情,解决矛盾,增强信赖,达到影响和教育学生的目的
班主任与学生沟通的方式1. 针对性格不同的学生采取不同的沟通方式
(1)?内向型?学生,不善言辞,但勤于动脑,悟性较好
与他们沟通应采取平等对话方式,使他们感到教师平易近人、可亲可爱,使他们在?心求通而未得,口欲言而不解?之时能够豁然开朗。
(2)?巧言型?学生,思维敏捷,口语表达能力强
与他们沟通,应深入全面地了解他们的学习、生活状况,掌握事实根据,对其谈话内容要去伪存真,使其口服心服。
(3)?谦虚型?学生,遇事谨慎,缺乏自信
与他们沟通,应推心置腹,坦诚相见,提出明确要求,使他们切实感受到教师对自己的殷切希望。
(4)?多疑型?学生,往往对班主任的沟通,存在诸多顾虑
与他们沟通不但要以情感人,更要以理服人。要用充分的理由证明自己的观点无懈可击,要以诚恳的态度使学生感到教师的真诚。
2. 善于控制情绪,把握分寸
新时期的班主任应在民主、友爱、理解、宽容的基础上与学生交往,培养?亦师亦友?的师生关系。师生之间的沟通应把握好?度?。坚持民主、平等的原则与学生沟通时,应随和,但不等于随便;对学生应宽容,但不等于纵容。
善于选择沟通对象。无论沟通对象是学生群体、个体还是学生家长,都应坦诚以待,正所谓?沟通从心开始?。与学生群体的沟通对学生群体的沟通应以正式方式为主。在主题班会、座谈会上及公益劳动和社会活动中,通过班主任的言传,可以使教育思想、教育方针、教育政策及时而准确地灌输到学生群体;通过班主任的言传,可以调动学生群体的积极性,创造一种人人争先的新局面;同时,要健全合理的规章制度,可根据学生民主讨论制定班规,班规中也必须有限制班主任的`规定,班规面前人人平等,让学生在班级中在一定程度上当家做主。与学生个体的沟通与学生个体的沟通则以谈心为主。
3. 温暖语言
任何沟通都是通过语言来完成的,班主任的语言技巧和谈话艺术是相当重要的。苏霍姆林斯基就曾说过:?教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率。?班主任工作同样也是如此,同样的批评教育,不同的语言表达方式,带给学生的感受可能是完全不同的。作为班主任,我们应该选择用最合适的方式来与学生沟通。
在与学生沟通过程中,班主任的语言一定要真诚,而不能流于形式。比如,有班主任在教育学生时,千篇一律,不考虑学生的性格特点,不考虑事情的前因后果,总是一味地说教,甚至很多时候班主任所说的话,学生心里早就想到了,这说明,班主任并未真正触及学生的内心。对于学生来说,他们的反应也只能是用一贯的套路来敷衍班主任,看起来好像达到了教育效果,其实学生心里根本就毫无所动。所以我们在与学生沟通时,我们的语言一定要能打动他们。
4. 沟通,要注意多元化
班主任是一个沟通学校、家庭和社会的桥梁。班主任的沟通,内容和对象都应该坚持多元化,我们应该允许学生、家长有不同的意见和看法,当学生遇到问题,或者家长请求帮助时,班主任应该及时伸出援助之手。这里的沟通,也包括和任课老师和学生家长的沟通,只有大家将心比心,我们的教学活动才能圆满和有实效。
沟通的艺术性,主要体现在以下几个方面:
(1) 提前作好充分的准备,掌握沟通的主动权明确沟通的目的
为了更好地把握沟通的主动权,应该提前做好准备。明确谈什么,不谈什么;明确什么该谈,什么不该谈,谈到什么程度;明确要谈那些方面,解决那些问题。谈到什么程度,就算达到了目的。
(2) 谈他自己感兴趣的话题,引导他在谈话中找到成功的感觉
和问题学生沟通,最关键的是找他的闪光点。平时,他们没有受表扬的机会,也没有充分展示自己才华的舞台。如果能够找一个学生感兴趣的话题,他就会在这个沟通中找到什么是自尊,什么是自爱。我班曾经有很两个爱玩球的同学,我就和他说足球的明星。接着,我就说他象球星,可是那个球星是大学生可惜他不是,告诉他努力可以成为明星的,他高兴地说:?老师你这样信任我!?我笑了,他后来真的努力了,也进步很大。
(3) 做一个提问者和倾听者,让他充分地暴露自己的思想
不要给予道德性评价,可以给予心理按摩。沟通,不是老师在谈,而是要注意倾听。让学生谈,老师听。在倾听的时候,注意运用同感,让学生觉得你的宽容和善解人意。为以后进一步沟通创造条件。有时倾听才能让学生讲出他的内心世界,有个学生叫胡安玲和我诉说了对父母的看发法,讲出了自己对异性同学的羡慕,我对她的心理,给与一定的治疗,起到了很好的效果。现在转学到重庆老家去了。但是每逢过年过节,她都会给我打个电话问候一下,或者询问我一些事情。
班主任与学生沟通的方式一、诚恳亲切,以情感人
平等、诚实是与学生谈话的基础。切莫居高临下、挖苦讽刺。平等相待、热情诚恳意味着教师尊重学生的人格和尊严,只要把学生当做自己的朋友,就能取得学生的信任,就能达到沟通思想、交流感情的目的。这是缩小班主任与学生之间的心理距离,营建友好氛围,开展有效谈话的前提。
二、寓理于例,就事论事
俗话说:?摆事实,讲道理。?这说明在谈话时,事和理不仅缺一不可,而且应融为一体。没有思想,谈话就意味着失去灵魂,然而没有事例,谈话就会流于空泛。根据学生的特点,在与学生谈话中,应以事论理,让学生从中受到教育,并落实在行动中。
三、简洁明了,长话短说
现在,有不少学生还缺乏自理能力,但他们反对管得过细和过的保姆式管理,讨厌婆婆妈妈式的唠唠叨叨。因此,和他们谈话必须简明扼要、长话短说、一语中的。我任七年级(2)班班主任兼数学教师一年了,这个班变化不大,后来在八年级开学的第一天晨会上,我把自己的想法和同学们进行了交流,同学们一致表示要努力学习,拿出好成绩。根据同学们的表现,我向同学们提出口号:?保证第二,争取第一。?简洁明了、长话短说,这样做既符合学生实际,又符合时代要求。同学们牢记口号,勤奋学习,终于在年底获得了很好的成绩。
四、含蓄幽默,启发思考
含蓄幽默,?言有尽而意无穷?,能引起同学们的思考。班主任的谈话也有必要表达得含蓄、幽默一些。现在的学生,接触多、信息多、见识多,自信心和自尊心都很强,平淡无味的说教语言只能使学生厌倦。因此我在与学生谈话时,用含蓄、幽默的语言,有助于学生思考,能把严肃的批评性谈话变得风趣、融洽。
班主任的工作是繁忙的、复杂的、细致的,如果在教育学生上面,讲究谈话的方法,把自己与学生之间的思想沟通起来,不仅教育了学生,也减轻了自己的负担,更重要的是,收到了好的效果,为培养人才出了力,为社会出了力。
《微文案》方法篇
以短突破—抢夺注意力,要学会长话短说
6.1字数多不代表说服力强
6.2长话短说的好处:1.更短的篇幅,意味着更容易被记忆,被传播,更便利的阅读体验
6.3凝练文字的窍门
6.3.1臃肿的表达往往是由三个坏习惯引起的
坏习惯:把啰嗦当成完整;认为修饰越多越形象;不关注表达里的层次
6.3.2把文案写短的三个窍门
1.学会抓中心,砍掉细枝末节,避免东拉西扯;
2.少用修饰词语,名词+动词已经足够形成精彩的微文案;
3.简化表达层次,走直道,别绕道。
7,以准制胜-引发关注前,先找到对的人
7.1 给自己一个定位
有三个关键;领域、优势、好处
1.领域是指细分领域,而不是过大的宽泛领域
2.优势,要进一步明确优势
3.好处就是把优势“变现",让大家直接感受到
7.2给你的价值一个定位
“二分法价值定位”:从多个维度,对个人价值进行多次一分为二的划分,确定它归属什么类型,在最后的交集中找到精准用户群体。
7.3给你的意向用户一个定位
第一组:购买者VS使用者
对于使用者来说,我们强调产品效果对其影响力更大;对于购买者来说,从情感、关爱、友情等方面影响他们往往效果更好。
第二组:解决问题VS预防问题
第三组:强需求VS弱需求
8.以精持续——抓牢用户,靠废话是不行的
在微文案里,比表达更重要的是对用户需求的精准把握
8.1什么是用户真正想要的
用户真正想要的,本质上都是“改变”,借由各种产品,改变目前的“状态”,把不好的变好,把好的变更好。
8.2从发现需求到挖掘需求
8.3用一句话命中需求靶心
痛点刺激、利益诱惑
确定用户想要的改变是什么,从中挖掘出他们的真实需求,用微文案来满足或指出某个产品可以满足这种需求。
9.以活吸睛——把你的价值变成活动的画面
9.1介绍和说明都是费力不讨好的事情
9.2身临其境一次,胜过说教百次
9.3用微文案在用户的脑海里作画
类比塑造:用熟悉去类比陌生,用具体去类比笼统
9.3.2参照塑造:有了参照对比,才有价值高低
9.3.3细节塑造:就是把一个场景或者情节用慢镜头的方式展示给用户看,让大家看到人物脸上的笑,眼里的泪珠,手的颤抖。。。。
10.以感促动——要引导行动,先调动情绪
1.引导不是喊口号;2.在微文案中,感性比理性更可靠3.用情绪让他们动起来
虚荣:把产品价值变成一种优越感
感动(情怀):三个要素:场景,人物,情感
设计流程:确定产品塑造点-确定和此塑造点相关的使用场景-在场景里建立人物关系-
以场景、人物、情感为线索设计一个小情节-在情节里植入产品价值
恐惧(厌恶):提出恐怖问题,给出消除办法;用正向结果,暗示潜在恐惧;给出选择,让用户趋利避害。
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